Política de Privacidade & Cookies
+ Termos & Condições do Site
Política de Privacidade & Cookies
Última atualização da política: 23 de janeiro 2024.
A presente Política de Privacidade e Cookies destina-se a explicar como o site Conversas Maduras recolhe, armazena e trata os seus dados pessoais e outros que possam ser recolhidos para fins de análise estatística. A marca e site Conversas Maduras é de propriedade de Katya Kitajima Borges, NIF 294914021, com sede na Rua Alexandre Herculano,19, sala 507, Lisboa, é responsável pelo site www.conversasmaduras.com e compromete-se a garantir a privacidade e a proteção dos dados pessoais dos clientes e visitantes, seguindo todas as normas legais e regulamentares em vigor.
A Conversas Maduras reserva-se no direito de atualizar e alterar periodicamente a sua Política de Privacidade e Cookies, de forma a refletir qualquer modificação na forma como os dados pessoais dos nossos clientes são processados ou em termos legais.
No site Conversas Maduras será exibida a versão mais recente e atual da Política de Privacidade e Cookies, sendo aconselhável que a verifique periodicamente, para averiguar qualquer atualização ou alteração. A Conversas Maduras atua no estrito cumprimento dos princípios descritos nesta política, do Regulamento (UE) 2016/679 (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados – RGPD) e da legislação de proteção de dados aplicável, em todos os processos que envolvam o tratamento de dados pessoais.
Proteção dos Dados
Como titular dos dados, o cliente tem direito a saber quais os dados recolhidos e armazenados, assim como a alterar os mesmos na área de cliente e solicitar à loja a sua exportação ou eliminação.
1. Dados que são recolhidos
-
Formulário de contato ou de pedido de informação de eventos ou atividades:
-
A Conversas Maduras pode recolher os dados pessoais nos formulários de contato, formulário de inscrição na Comunidade Conversas Maduras, compra de livros ou serviços e pedido de informação de nossas atividades, nomeadamente, o nome, e-mail e outras informações que o visitante nos forneça que sejam relevantes ao exercício da atividade em nosso site.
-
Compra online de livros:
-
No ato de um pedido de compra online de livros os seguintes dados são recolhidos: e-mail, nome, morada, código-postal, localidade, telefone e NIF (se este for informado). Os dados recolhidos através do processo de compra do cliente serão processados automaticamente e destinam-se ao tratamento das encomendas como por exemplo a expedição de encomendas ou a emissão de faturas.
-
Newsletter:
-
Na inscrição na Newsletter Conversas Maduras, são recolhidos os seguintes dados: nome, e-mail, cidade e país de morada.
2. Finalidade com que os dados são recolhidos
Os dados pessoais são recolhidos e tratados com vista ao cumprimento das finalidades a seguir indicadas:
Prestação de serviço:
-
Marcação de sessões ou atendimentos de terapias;
-
Inscrição na Comunidade Conversas Maduras;
-
Cumprimento das obrigações fiscais;
-
Tratamento e expedição de encomendas;
-
Faturação;
-
Resolução de problemas como o cancelamento, devolução de produtos ou reembolso do valor dos produtos e/ou serviço de acordo com a lei em vigor;
-
Apoio ao cliente: esclarecimento de dúvidas sobre o funcionamento dos serviços e atividades da Conversas Maduras, sobre os produtos ou ainda sobre qualquer outra questão solicitada pelo cliente ou utilizador;
E-mail marketing:
Para que o cliente esteja atualizado sobre o estado de um pedido ou para receber notícias, novidades e a programação de atividades na Conversas Maduras, podemos enviar e-mails com notificações a respeito do processamento de pedidos realizados na loja online, informações sobre serviços, ofertas, produtos ou campanhas. Todas as comunicações por email são efetuadas após e com o consentimento prévio do cliente.
3. Quando os dados são recolhidos?
Os dados são recolhidos quando há um pedido de marcação de um atendimento/sessão de terapia, uma solicitação de informação sobre os nossos serviços e atividades, o registo de um pedido de compra de livros, o preenchimento do formulário de contato ou do formulário de assinatura de newsletter, ou ainda durante a navegação na loja.
4. Quais são os seus direitos e como pode exercê-los?
O titular de dados pessoais tem direito, a qualquer momento, a requerer o acesso, retificação, oposição, exportação e/ou eliminação, assim como o direito de não ficar sujeito a decisões automatizadas. A parte cliente pode exercer qualquer um destes direitos junto da Conversas Maduras com a submissão de um pedido enviado para o endereço borgeskatya16@gmail.com.
5. Retenção dos dados
A Conversas Maduras está obrigada a reter informações para fins fiscais e auditorias de acordo com a lei em vigor. A Conversas Maduras guarda os seus dados por um período de 5 anos devido a requisitos e práticas específicas inerentes à Conversas Maduras e ao seu setor de atividade, ou até que o cliente solicite para que os mesmos sejam eliminados da base de dados.
O titular pode, a qualquer momento, pedir para aceder, retificar ou eliminar os seus dados pessoais ao enviar um email para borgeskatya16@gmail.com.
6. Partilha dos dados
A Conversas Maduras não cede ou vende qualquer tipo de dado pessoal a outra entidade além das que são necessárias ao funcionamento do serviço. Não serão também utilizados dados pessoais para qualquer outro fim sem o devido consentimento do titular.
A Conversas Maduras poderá partilhar os dados necessários para a específica atividade com determinados operadores, tais sejam plataformas de hospedagem e de inscrições, gateway de pagamento, serviços de marketing e de automação de emails e serviço de cloud.
Nosso site é hospedado na plataforma Wix.com. O Wix fornece-nos uma plataforma online que nos permite disponibilizar informações e eventualmente oferecer serviços aos nossos visitantes e clientes. As suas informações podem ser armazenadas na base de dados do Wix.com. O Wix.com armazena as suas informações em servidores seguros por firewall. Para conhecer mais sobre como o WIX trata suas informações pessoais, aceda ao item 6 da Política de Privacidade do WIX .
A Conversas Maduras pode ainda revelar informações pessoalmente identificáveis sob circunstâncias especiais, tais como no cumprimento de ordens judiciais que assim o exijam ou quando determinadas ações violam os Termos e Condições do negócio.
POLÍTICA DE COOKIES
A Conversas Maduras utiliza cookies no site. Os cookies utilizados não recolhem informações que identifiquem o visitante, mas sim sobre a forma como este interage com o nosso website. Os dados recolhidos são utilizados para fins estatísticos, prestação e melhoria do serviço e da experiência de utilização.
Que tipos de cookies são utilizados?
Cookies Analíticos: são utilizados para efeitos de criação e análise de estatísticas, no sentido de melhorar o funcionamento do website, sem nunca recolher informação de carácter pessoal.
Cookies de Funcionalidade: Guardam as preferências do utilizador relativamente à utilização do site, de forma que não seja necessário voltar a configurar o site cada vez que o visita.
Cookies de Terceiros: Estes cookies são criados a partir de serviços de terceiros, como o Google, Youtube, Facebook, entre outros. Podem ser usados para mostrar-lhe publicidade relacionada com as suas ações no website.
Como o site Conversas Maduras está hospedado na plataforma Wix, para conhecer os cookies que são utilizados neste site consulte a tabela de Cookies utilizados pela plataforma Wix em https://www.wix.com/about/pt-cookie-table.
Para qualquer outra questão relacionada com a proteção dos seus dados pessoais ou sobre os cookies utilizados poderá contactar-nos através do endereço seguinte: borgeskatya16@gmail.com .
Termos & Condições Gerais do Site
Última atualização: 23 de janeiro de 2024.
Os presentes Termos e Condições Gerais destinam-se a definir as políticas e condições de funcionamento do site Conversas Maduras. O site www.conversasmaduras.com é de propriedade de Katya Kitajima Borges, NIF 294914021 com sede na Rua Alexandre Herculano,19, sala 507, Lisboa.
O presente site permite o contato para marcação de sessões de terapia/atendimentos terapêuticos, participação na Comunidade e a compra de livros vendidos no site.
Utilizar o site Conversas Maduras para a marcação de atendimentos/sessões, inscrição em eventos (Rodas de Conversas ou outros eventos), participação na Comunidade, ou compra de produtos implica a aceitação e concordância plena de todos as condições presentes nos Termos e condições descritos, assim como da Política de Privacidade em vigor quando acede ao site Conversas Maduras.
1. Sessões/atendimentos de terapias individual, de casal ou em grupo
A marcação de uma sessão de terapia individual, ou de casal, ou em grupo, mesmo que iniciado o contato pelo site, será confirmada por Katya Borges por email ou telefone. Após a confirmação da marcação de uma sessão/atendimento, o utente compromete-se a cumprir com o horário marcado para a sessão.
A Conversas Maduras reserva-se o direito de alterar datas, horários, ou mesmo cancelar uma sessão previamente marcada, mas neste caso, a cliente será avisada por telefone, WhatsApp ou mensagem de texto previamente.
Se por alguma razão a cliente quiser desmarcar ou alterar a data/hora da sessão, deverá avisar por email para borgeskatya16@gmail.com ou telefone para o número +351 910887794 até 24h antes da sessão.
Caso a cliente não compareça nas sessões, sem aviso prévio, os serviços serão dados pela Conversas Maduras como terminados, não havendo lugar a qualquer reembolso de valores já pagos.
2. Inscrição em Eventos (Rodas de Conversas ou outros)
Os eventos promovidos pela Conversas Maduras são exclusivos para mulheres e portanto serão aceitas inscrições apenas de mulheres nos eventos abertos na agenda do site. No caso de não ser uma mulher e se interessar pelo tema das rodas de conversas ou outros eventos, envie um pedido de informação pelo formulário de contato do site que responderei assim que possível.
Para confirmar a sua inscrição em um evento com agenda aberta, a pessoa deverá preencher o formulário de inscrição e enviar o comprovativo de pagamento por email para borgeskatya16@gmail.com para que a inscrição seja confirmada.
A Conversas Maduras reserva-se o direito de alterar datas, horários, ou mesmo cancelar um evento previamente marcado, mas neste caso, a cliente será avisada por telefone, WhatsApp ou mensagem de texto previamente.
Se por alguma razão a cliente não puder participar de um evento que já tenha confirmado a sua participação,deverá avisar por email para borgeskatya16@gmail.com ou telefone para o número +351910887794 até 24h antes do início do evento.
Caso a cliente não compareça nos eventos, sem aviso prévio, os serviços serão dados pela Conversas Maduras como terminados, não havendo lugar a qualquer reembolso de valores já pagos.
3. Fornecimento dos livros vendidos no site
Pelo site do Conversas Maduras é possível comprar os livros apresentados na sessão “Livros” do site de forma online e receber numa morada indicada no pedido. Utilizamos o serviço de entregas dos Correios de Portugal CTT e portanto atendemos aos pedidos de todos os destinos cobertos pelo serviço do CTT, seja em Portugal, Europa, Brasil e demais destinos internacionais, e estamos sujeitos às condições e prazos de entrega deste fornecedor de serviços.
Todos os produtos apresentados na nossa loja online podem ser adquiridos, salvo em casos de quebra ou limitação de estoque, cuja disponibilidade pode ser variável. Os produtos podem ficar indisponíveis sem aviso prévio, mas, nestas circunstâncias, serão devidamente identificados.
Após a confirmação de pagamento, iniciamos o processamento do seu pedido.
3.1. Atendimento de Pedidos
Uma vez que um pedido seja recebido pela nossa loja, será enviado um e-mail de confirmação com os detalhes da sua encomenda.
A partir deste momento inicia-se o processamento do seu pedido, que inclui a separação dos itens, sua embalagem e o preparo para entrega (despacho em uma agência dos CTT- serviço de correios de Portugal.
Este processamento ocorre num prazo médio de até 2 dias úteis para cada encomenda realizada. A fatura será enviada juntamente com a encomenda.
3.2 Entrega do pedido
Sua encomenda será entregue ao serviço de correio local CTT que ficará responsável pela entrega na morada indicada em seu pedido para recebimento.
Receberá então uma notificação por email, com a informação do código e o link para rastreio da entrega que poderá ser feito pelo site do CTT .
No procedimento de entrega, a cliente deve conferir o(s) volume(s) e comprovar o bom estado exterior da embalagem. Na eventualidade de ser detetado algum dano exterior visível na mercadoria, a cliente deverá recusar a receção do(s) volume(s) e entrar diretamente em contacto com a Conversas Maduras através de um dos meios de comunicação disponíveis no site.
3.3. Rastreio do pedido
Assim que a sua encomenda for expedida, será enviada uma notificação por email, na qual receberá um código e um link para rastreio da encomenda pelo site do CTT .
No caso de alguma dúvida sobre o rastreio ou entrega, envie-nos um email para borgeskatya16@gmail.com.
3.4. Prazos de Entrega
Realizamos entregas para todos os destinos cobertos pelo CTT em Portugal e destinos internacionais.
Os prazos estimados de entrega dos pedidos são baseados nos tempos de processamento e entrega fornecidos pela CTT. O tempo de entrega depende da sua localização, mas os prazos de entrega estimados são:
-
Portugal Continental e Ilhas - 3 a 5 dias úteis
-
Outros países da Europa - até 7 dias úteis
-
Demais países do mundo - até 9 dias úteis
Conte com nossa ajuda para esclarecer qualquer dúvida ou questão referente ao envio do seu pedido, mas informamos que não temos acesso especial ao seu serviço de correios local para agilizar a localização e entrega de encomendas.
3.5 Trocas, Devoluções e Reembolso
Recomendamos que antes de colocar um pedido em nosso site, leia com atenção a descrição do produto e as condições de entrega.
Em caso de qualquer dúvida recomendamos que envie um email para borgeskatya16@gmail.com antes de colocar o seu pedido e teremos todo o gosto em ajudá-lo.
Ao adquirir um produto / serviço pelo site da Conversas Maduras terá todos os direitos estabelecidos aos consumidores pela Legislação Portuguesa no que diz respeito às compras online.
Recebimento de produto errado ou danificado
No caso do item recebido chegar por algum motivo danificado à sua morada ou caso receba um item diferente daquele pedido, solicitamos que entre em contato pelo email borgeskatya16@gmail.com, assim que receber o seu pedido. Este email deverá indicar o número do seu pedido e incluir fotografias nítidas do item errado ou danificado. Enviaremos um novo item em perfeito estado, o mais rápido possível. Nesse caso todas as despesas referentes ao envio serão às custas da Conversas Maduras.
Reembolsos
Serão efetuados reembolsos aos clientes que devolverem pedidos por motivos de desistência da compra ou no caso de o produto ter chegado errado ou danificado. Para procedermos ao reembolso do valor do seu pedido, poderemos solicitar os seus dados bancários, dependendo do método de pagamento que utilizou. A forma de reembolso poderá ser combinada entre o cliente e a Conversas Maduras.
Cancelamentos
A cliente poderá cancelar uma encomenda realizada enquanto a mesma se encontra em processamento, para isso deverá enviar um email para borgeskatya16@gmail.com. Caso o pedido de cancelamento tenha sido efetuado após a encomenda ter sido expedida, será encaminhada para entrega e o cliente poderá escolher recusar-se em aceitar a mesma. A Conversas Maduras não é responsável por possíveis atrasos no tratamento do cancelamento de encomendas.
A Conversas Maduras reserva-se o direito de não processar encomendas ou reembolsos em casos de inconsistência de dados, fraude ou má conduta do cliente, assim como por questões técnicas alheias à Conversas Maduras.
Devolução do Produto por Desistência da Compra (Livre Resolução)
A cliente tem o direito a rescindir o contrato ou desistir da compra no prazo de 14 (catorze) dias a contar da data de celebração do contrato. Se o cliente pretender rescindir o contrato, poderá fazê-lo através do e-mail borgeskatya16@gmail.com ou pelo formulário de contacto disponível em nosso site.
Ao rescindir o contrato dentro do prazo legal, para além da devolução do produto, o cliente deve devolver quaisquer ofertas que acompanhem o produto principal.
A Conversas Maduras deverá reembolsar o valor pago no prazo máximo de 14 dias após a receção da encomenda devolvida acompanhada pela fatura de compra, comprovativo de pagamento e formulário de devolução.
O reembolso será efetuado através do mesmo método de pagamento utilizado pelo cliente no pagamento inicial, salvo em situações de acordo expresso e em que o cliente não incorre em quaisquer custos como consequência do reembolso.
Qualquer procedimento de reembolso será processado conforme está previsto na legislação em vigor no Decreto de Lei n.º 24/2014.
3.6. Resolução de Problemas na entrega de produtos
Atrasos na Entrega
Antes de entrar em contato conosco, por favor, ajude-nos da seguinte forma:
-
Verifique no email de confirmação de entrega que recebeu se a morada indicada para entrega está correta;
-
Se a morada estiver correta, verifique com o seu Posto de Correios local se eles têm em sua posse a encomenda.
Se o seu Posto de Correios local não tiver a sua encomenda e a sua morada estiver correta, entre em contacto connosco pelo email borgeskatya16@gmail.com e informe qual o número do pedido para que possamos verificar o que ocorreu.
Produtos errados ou danificados
Lamentamos se a sua encomenda chegou errada ou danificada.
Para nos ajudar a resolver essa questão rapidamente, por favor, envie-nos um email para borgeskatya16@gmail.com, assim que receber o seu pedido, com: o número do seu pedido (e quaisquer outros detalhes relevantes sobre o pedido ou a entrega) e fotos do produto que chegou errado ou danificado.
Entraremos em contacto com uma solução o quanto antes. Enviaremos um novo pedido com os itens corretos ou emitiremos um reembolso, conforme a preferência!
4. Métodos de Pagamento
Os métodos de pagamento aceites no site da Conversas Maduras são: transferência MBWAY (disponível apenas em Portugal), cartão de crédito e , cartão de débito.
Após o pagamento ser confirmado, a cliente receberá um email com a confirmação de que a encomenda ou serviço se encontra pago e em processamento.
Todos os preços apresentados são em EURO, sendo aplicadas as devidas taxas de IVA e impostos de acordo com a lei em vigor, os quais já estão incluídos no preço apresentado.
No momento da publicação destes Termos e Condições, o Conversas Maduras está isento da cobrança de IVA sobre os seus produtos.
5. Reclamações
A cliente poderá apresentar uma reclamação relativa a qualquer questão, ato, informação ou serviço prestado referentes ao Website da Conversas Maduras através do contato de e-mail borgeskatya16@gmail.com ou através do Livro de reclamações eletrônico disponível pelo link: https://www.livroreclamacoes.pt.
6. Identificação do Prestador de Serviços/Vendedor: Conversas Maduras
No caso de precisar resolver qualquer questão referente a pedidos realizados em nosso site seguem as nossas informações de identificação e contacto.
• Katya Kitajima Borges
• Telefone: +351 910 887 794
• Email: borgeskatya16@gmail.com
Termos de Uso da Comunidade Conversas Maduras
Última atualização: 23 de janeiro de 2024.
Os presentes Termos de Uso da Comunidade Conversas Maduras destinam-se a definir as regras e termos de utilização da Comunidade Online Conversas maduras.
Ao se inscrever na Comunidade Online Conversas Maduras implica a aceitação e concordância plena de todos as condições presentes nos Termos de Uso descritos a seguir, assim como da Política de Privacidade em vigor quando acede ao site Conversas Maduras.
1. Nosso Propósito
Proporcionar um espaço online onde mulheres maduras poderão tecer conversas sobre como viver o climatério e a pós menopausa com saúde, tranquilidade, consciência e liberdade de escolha.
2. Requisitos para participação
A participação em nossa Comunidade Online é restrita apenas a mulheres, essa restrição tem o intuito de promover um espaço de troca e partilha genuínas entre mulheres que vivenciam a mesma fase da vida, o climatério e a menopausa. A participação é sujeita a inscrição prévia pelo formulário de inscrição disponível na página da Comunidade.
3. Funcionamento
A comunidade funciona no modelo fórum de discussão. As participantes inscritas poderão comentar e participar de discussões com outras participantes sobre os temas colocados pela coordenadora da Comunidade.
4. Respeito e Cortesia
Nossa comunidade é formada sobre os alicerces de respeito, cortesia e espírito de entreajuda.
Comportamentos desrespeitosos, ofensivos, discriminatórios, ou qualquer forma de assédio não serão tolerados, podendo as participantes terem seus posts excluídos ou até mesmo tendo a sua participação suspensa na comunidade.
5. Postagens Relevantes
Ao criar uma publicação, certifique-se de que ela seja relevante para a categoria em que está sendo postada. Evite postagens duplicadas e mantenha o conteúdo relacionado ao tópico da categoria.
6. Conteúdo Inapropriado
É estritamente proibido postar qualquer conteúdo ilegal, obsceno, difamatório, fraudulento, ameaçador, ou que viole os direitos de propriedade intelectual de terceiros.
7. Privacidade
Respeite a privacidade dos outros membros. Não poste informações pessoais de terceiros sem sua permissão..
8. Spam e Publicidade
A publicação de spam, propaganda não autorizada, links maliciosos ou qualquer forma de publicidade não solicitada é proibida. Se tem alguma dúvida se o teor de sua publicação fere estes termos de uso, antes de publicá-lo consulte a coordenadora da Comunidade, através do formulário de contato do site www.conversasmaduras.com.
9. Moderação de Publicações
A nossa equipe de moderação se reserva o direito de remover qualquer conteúdo que viole estes termos de uso ou que seja considerado inadequado para a comunidade.
10. Responsabilidade do Conteúdo
As participantes inscritas na Comunidade Online são as únicos responsáveis pelo conteúdo que publicam. A administração da comunidade não se responsabiliza por qualquer dano ou consequência decorrente do conteúdo publicado por suas participantes.
11. Alterações nos Termos de Uso
Estes termos de uso podem ser atualizados ocasionalmente pela administração da comunidade. Todas as participantes serão notificadas sobre quaisquer alterações significativas nos termos.
Ao participar da Comunidade Online Conversas Maduras, você concorda em cumprir estes termos de uso. O não cumprimento das condições destes termos pode resultar em suspensão ou exclusão da sua conta de participante.
Termos & Condições Rede Parceiras Maduras
Última atualização: 02 de agosto de 2024.
Os presentes Termos e Condições Gerais destinam-se a definir as políticas e condições de funcionamento do serviço de exibição de perfil profissional na página da Rede de Parceiras Maduras Mural do site Conversas Maduras. O site www.conversasmaduras.com é de propriedade de Katya Kitajima Borges, NIF 294914021 com sede na Rua Alexandre Herculano,19, sala 507, Lisboa.
A Rede de Parceiras Maduras é um espaço público online dentro site www.conversasmaduras.com onde parceiras e apoiadoras do Projeto Conversas Maduras podem exibir os seus perfis profissionais, divulgando assim os seus serviços/produtos para outras mulheres maduras que fazem parte da Comunidade Conversas Maduras e para todos que interajam com o Site.
1. Quem pode ter um perfil na Rede de Parceiras Maduras
O espaço é reservado às parceiras e apoiadoras do Movimento Conversas Maduras que fazem parte da Comunidade do Site e cujas atividades/projetos estejam alinhados ao propósito do Conversas Maduras.
As interessadas em fazer parte podem enviar mensagem para conversasmaduras@gmail.com .
No momento, a página da rede de parceiras limita-se a 21 perfis. As vagas são preenchidas por ordens alfabética e por inscrição.
2. Plano de Adesão a Rede de Parceiras
Custo de Adesão
O Plano de Adesão tem o custo semestral de 21 euros, a fim de cobrir despesas e custos de manutenção do Mural no site. Este valor poderá ser revisto anualmente.
Validade do Plano
O plano tem a validade de 6 meses. Ao final deste período, a participante poderá renovar ou não a parceria.
Como aderir ao Plano Rede de Parceiras
Após o recebimento do email-convite à adesão, a convidada deverá efetuar o pagamento, enviar o comprovativo para o email conversasmaduras@gmail.com e preencher o formulário de cadastro do seu perfil profissional.
A adesão é feita mediante pagamento do valor do plano, por meio de transferência bancária para o IBAN PT50 0018 0003 5928 9124 0204-4 .
Uma vez que o pagamento seja confirmado, a adesão ao plano é iniciada e o seu perfil profissional se tornará visível na página da Rede de Parceiras. A assinante receberá uma notificação por email com o aviso de que o seu perfil está ativo e com os dados de data de início e data de validade do seu plano.
Benefícios às assinantes
• Direito a ter o seu perfil profissional exibido na página da Rede de Parceiras do site Conversas Maduras, enquanto o seu plano estiver ativo.
• A cada período de renovação, a assinante tem direito a solicitar uma atualização de seu perfil (de foto ou conteúdo escrito).
Cancelamento de Plano
A assinante tem o direito de cancelar o seu plano ativo a qualquer momento, basta enviar um email para conversasmaduras@gmail.com .
Uma vez que o plano seja cancelado , o perfil da assinante deixará de ser exibido na página da Rede de Parceiras.
3. Responsabilidades da assinante
As assinantes do Plano Rede de Parceiras são as únicas responsáveis pelo conteúdo (texto, contatos e imagens) publicado no seu perfil profissional, sendo este um perfil público. O preenchimento do formulário de cadastro de perfil deve ser feito com cuidado e atenção, considerando que as informações preenchidas serão exibidas publicamente na página da Rede de Parceiras do site Conversas Maduras.
Ao assinar o Plano Rede de Parceiras, a assinante tem a responsabilidade de manter o compromisso com o benefício oferecido.
A administração do site não se responsabiliza por qualquer dano ou consequência decorrente da ação e conteúdo informado pela assinante no cadastro de seu perfil profissional.
Caso alguma informação (texto ou imagem) preenchida no formulário de cadastro não esteja alinhado com a filosofia e os princípios do Conversas Maduras, a assinante receberá um email de conversasmaduras@gmail.com, solicitando à assinante que revise as informações inseridas para que o seu perfil possa ser ativado ou caso contrário, o perfil será excluído.
4. Responsabilidades do Conversas Maduras
Uma vez o plano tenha sido contratado pela assinante, a administração do site é responsável por ativar o perfil profissional da assinante com as informações preenchidas no formulário de cadastro do perfil profissional num prazo de até 2 dias úteis.
5. Reclamações
A parceira poderá apresentar uma reclamação relativa a qualquer questão, ato, informação ou serviço prestado referentes ao Website da Conversas Maduras através do contato de e-mail conversasmaduras@gmail.com ou através do Livro de reclamações eletrônico disponível pelo link: https://www.livroreclamacoes.pt.
6. Identificação do Prestador de Serviços/Vendedor: Conversas Maduras
No caso de precisar resolver qualquer questão referente a pedidos realizados em nosso site seguem as nossas informações de identificação e contacto.
• Katya Kitajima Borges
• Telefone: +351 910 887 794
• Email: conversasmaduras@gmail.com